Kommentar des Gastes
Gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dessen großzügiger und übersichtlicher Ausstattung so zufrieden waren. Wir schätzen auch Ihre Bewertung zum Service, welches uns Ansporn gibt, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Prima hotel in prachtige omgeving. Alleen jammer van de kleine kamer met schuin plafond waardoor je het hoofd stoot. Wellicht dat een andere opstelling van het bed verbetering biedt.
Antwort des Hotels
Geachte gast, Wij zijn blij dat u heeft genoten van de prachtige omgeving van ons hotel. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak veroorzaakt door het schuine plafond en de matras. Wij hechten veel waarde aan uw opmerkingen. Wij gaan bekijken hoe we het kamerontwerp kunnen verbeteren en onze gasten een nog prettigere ervaring kunnen bieden. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen om uw verblijf nog aangenamer te maken. Hartelijke groeten, Uw team van het Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Freundliche Mitarbeiter in einem Haus in sehr schöner, ruhiger Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter genießen konnten. Ihr Lob ist eine wunderbare Anerkennung für unsere Bemühungen, einen hervorragenden Service zu bieten. Es ist unser Ziel, allen Gästen eine erholsame und angenehme Erfahrung zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Ich erwarte von Ihnen, man die Gäste informiert, wenn der Wellnessbereich einen Wasserschaden hatte. Ich habe extra wegen dem Wellness das Hotel gebucht und wäre bei vorheriger Information gar nicht angereist. ( 260 km)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass der Wellnessbereich während Ihres Aufenthalts aufgrund eines Wasserschadens nicht zur Verfügung stand und dass dies nicht im Voraus mitgeteilt wurde. Wir verstehen, dass dies Ihre Erwartungen, besonders nach der langen Anreise, beeinträchtigt hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Schönes aber in die jahregekommenes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Alters des Hauses ernst und sind stets bemüht, Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
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Sauber, ruhig mit sehr freundlichen Personal und ruhig gelegen ohne Verkehrslärm
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die saubere und ruhige Atmosphäre sowie die Freundlichkeit unseres Personals genossen haben. Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen zu den kleineren optischen Reparaturen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden uns darum kümmern, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Hotelanlage, die sich in die Natur einfügt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Hotelanlage gefällt und dass Sie diese in Verbindung mit der Natur als so angenehm empfinden. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Zimmerausstattung schätzen wir sehr. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Schönes, ruhig gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal. Es gibt keine wirklichen Beschwerden. Nur, dass man nicht wenigstens im Restaurant bar bezahlen kann, ist nicht nur ungewöhnlich, sondern nervt auch ein wenig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals zu schätzen wissen. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen. Wir bedauern jedoch, dass die fehlende Möglichkeit zur Barzahlung im Restaurant für Sie ein weniger zufriedenstellendes Erlebnis war. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es in unsere Überlegungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, leider gab es im Vorfeld keine Info das der Sauna- und Fitnessbereich bis auf weiteres wegen einem Wasserschaden außer Betrieb ist. Kann passieren aber eine Information bei der Buchung wäre wünschenswert gewesen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass der Sauna- und Fitnessbereich während Ihres Aufenthalts aufgrund eines Wasserschadens nicht verfügbar war. Wir verstehen, dass eine Vorabinformation bei der Buchung hilfreich gewesen wäre und werden sicherstellen, dass dies künftig klar kommuniziert wird. Wir freuen uns dennoch, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Dorint Parkhotel Siegen Team
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Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
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Leider außer Betrieb. Wasserschaden.
Antwort des Hotels
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie aufgrund eines Wasserschadens nicht die erwartete Erfahrung genießen konnten. Es freut uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit und den Service positiv bewertet haben. Wir sind stets bemüht, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
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Heel fijne ervaring op een mooi terrein
Antwort des Hotels
Thank you very much for your positive review. We are delighted to hear that you had a wonderful experience on our beautiful property. We are happy that you enjoyed your stay with us and look forward to your next visit.
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Dass der Parkplatz gebührenpflichtig ist müsste nicht sein. Zudem habe ich um 21 Uhr eine Viertelstunde einen Parkplatz gesucht. Auf dem normalen Parkplatz zum Hotel war jeder Platz belegt oder so zugeparkt, dass kein ganzes Auto mehr reingepasst hat. Das finde ich v.a. für einen gebührenpflichtigen Parkplatz unmöglich. Ich habe mich dann ganz weit vorne auf dem Parkplatz eines anderen Hauses hingestellt, weil sonst einfach nichts frei war. Auf der untersten Ebene, unterhalb des Hotels, konnte ich das nicht wirklich als Parkplatz ausmachen. Zudem war da keine Beleuchtung mehr und da stelle ich mich als alleinreisende Frau nicht hin. Vielleicht wäre auch ein Frauenparkplatz eine Option. So bleibt leider ein "fader Beigeschmack" eines eigentlich zufriedenstellenden Aufenthaltes.
Antwort des Hotels
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Parkplatzsituation hatten. Ihre Anregung hinsichtlich eines Frauenparkplatzes ist sehr interessant und wir werden diese intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie trotz diese Unannehmlichkeit einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, genau das richtige zum entspannen
Antwort des Hotels
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Dorint Parkhotel Siegen genossen haben und eine entspannende Zeit bei uns verbringen konnten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zum Ausruhen und Erholen zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Leider war der Wellness-Bereich defekt bzw. das zugehörige Gebäude aufgrund eines Wasserschadens geschlossen.
Antwort des Hotels
Zunächst einmal bedauern wir, dass Sie während Ihres Aufenthalts im Dorint Parkhotel Siegen nicht vollständig zufrieden waren. Wir verstehen, dass der Wellness-Bereich ein wichtiger Aspekt Ihres Aufenthalts war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Sache.
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Sehr schönes Gelände.
Antwort des Hotels
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Gelände am Dorint Parkhotel Siegen so ansprechend fanden. Es ist unser Bestreben, eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr unzufrieden und sind direkt nach Ankunft wieder abgereist, da uns direkt mitgeteilt wurde, dass der Wellness Bereich wegen eines Wasserschadens geschlossen ist. Man hätte uns vorher in der Email von Dorint darüber informieren können! Dann wurden wir in das Nebengeäude verfrachtet, welches ein Kellerzimmer war und sehr feucht roch und sich schon sehr unangenehm anfühlte.Wir waren uns sehr unsicher, ob wir jetzt wirklich drei Tage da ausharren sollten obwohl wir eigentlich ein Wellness Wochenende gebucht Zuhause haben wir es besser ,hatten wir dann kurzerhand entschieden....Jetzt warten wir immer noch auf den Anruf vom Hotelchef!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt im Dorint Parkhotel Siegen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie von der vorübergehenden Schließung des Wellness-Bereichs überrascht wurden. Unser Ziel ist es immer, alle notwendigen Informationen rechtzeitig weiterzugeben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie für zukünftige Verbesserungen nutzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Dorint Parkhotel Siegen Team
Kommentar des Gastes
Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu myös englannin kielellä! Miellyttävä kokemus ja tulen varmasti uudelleen.
Antwort des Hotels
Kiitos paljon palautteesta.
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Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Das Hotel müsste modernisiert werden. Hat 90er Jahre Charme, Restaurant und Frühstücksraum wirken ungemütlich. Deshalb sind wir zum Abendessen woanders hingegangen.
Antwort des Hotels
Danke für Ihr Feedback
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Wir haben das Hotel wegen des Wellnessbereichs ausgesucht. Leider wurden wir weder in der Erinnerung per Mail drei Tage vor dem Besuch, noch bei meinem Anruf einen Tag vor der Ankunft über den geschlossenen Wellnessbereich informiert. Ich hatte extra gefragt, ob alles in Ordnung ist. Bei der Ankunft waren wir dann sehr enttäuscht, da helfen auch die 10% Nachlass nicht. Schade.
Antwort des Hotels
Danke für Ihr Feedback
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Super, toller Service, nette Leute, leckeres Essen und großes Zimmer.
Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Very comfortable. This time was only for 1 night in transit, but we’ll definitely return for a longer stay.
Antwort des Hotels
Thank you very much for your feedback
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Okay Habe nichts außergewöhnliches erwartet. Wellness war geschlossen
Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Wir hatten uns sehr auf die Sauna gefreut. Aber leider war sie aufgrund eines Wasserschadens geschlossen.
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Die Dame an der Rezeption war ausgesprochen freundlich und kompetent.
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Schönes Hotel, ideal für die welche nicht in der Stadt übernachten möchten.
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Für 90 Euro mit Frühstück waren meine Erwartungen nicht sehr hoch, was auch bestätigt wurde. Das Zimmer doch ziemlich abgerockt mit dem Charme der 60er Jahre. Zustand für ein Hotel mit Namen "Dorint" unwürdig, aber sauber, Personal sehr freundlich. Und für eine Nacht auch nicht weiter tragisch.
Antwort des Hotels
Danke für Ihr Feedback
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Augrund Sanierungsarbeiten war der Sauna/ Wellness Bereich nicht nurzbar. Darauf wurde allerdings bei der Buchung über den Navan Anbieter nicht hingewiesen und ich bekam für mich alleine ein Doppelfamilienzimmer, Kosten natürlich auch für dieses Zimmer.
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Tolles, sauberes Hotel mit guter Lage. Man kann sich gut erholen
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung
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Sehr schönes, ruhig gelegenes Hotel zum entspannen und Ideal für Ausflüge rund um das Siegerland.
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Gut gelegenes schönes Hotel
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Das Haus bräuchte mal eine Renovierung
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Eindruck gut. Es wäre nur schön gewesen wenn man uns vor Anreise darüber informiert hätte das die Sauna und das Dampfbad nicht zur Verfügung stand. Das war eigentlich unser Buchungs Grund für dieses Hotel. Wir haben es an der Rezeption gelesen.
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Alles gut. Besonders hervorheben möchte ich die sehr freundliche Mitarbeiterin die mich am Empfang begrüßt hat. Aber auch die Kollegin beim Frühstück war sehr freundlich und hilfsbereit.
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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal „Schon ein bisschen in die Jahre gekommen“ trotzdem angenehmer Aufenthalt Dekoration mit künstlichen Pflanzen finde ich unschön
Antwort des Hotels
Danke für Ihr Feedback
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Das Hotel war gut und das Personal sehr nett, aber das Management kommuniziert nicht offen und ehrlich. Der Spa Bereich war wegen Wasserschadens gesperrt, das wurde nicht im Vorfeld mitgeteilt, auch nach Tagen war auf der Homepage Nichts davon zu lesen. Das verheizt das Personal und verärgert die Kunden. Warum sollte man noch einmal in ein Dorint Hotel gehen? Das könnte immer wieder passieren!
Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Schönes Hotel, gute Küche, ruhig gelegen.
Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Wir würden bei der tollen Lage sofort wieder buchen
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Ein ruhiges Hotel,sauber und mitfreundlichen Mitarbeitern.Ein Frühstück das man genießen kann.
Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Sehr gut! Rezeption immer sehr freundlich und hilfsbereit.
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Das Personal ist top. Freundlich, kompetent und schnell! Das Hotel wirkt alt. Spa war geschlossen. Frühstück ist perfekt!
Antwort des Hotels
Herzlichen Dank für Ihr Feedback
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Sauberes Hotel, freundliche Rezeptionsmitarbeiter. Leider zu hellhörig. Die Zuleitung des Föns könnte mal gereint werden.
Antwort des Hotels
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Sympathische Anlage, absolut ruhige Lage.
Antwort des Hotels
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Wir waren sehr zufrieden
Antwort des Hotels
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Das Hotel liegt in einer schönen Parkanlage und ist somit ein Ort der Ruhe. Der Zugang zu Waldspaziergängen könnte nicht besser sein. Bei unserem 9 tägigen Aufenthalt wurde uns zunächst ein Zimmer ohne Schrank zugewiesen, was völlig inakzeptabel ist. Auf Nachfrage wurde uns ein größeres Zimmer zugestanden. Leider findet beim Frühstücksbuffet eine Vermischung von Gästen und Personal statt. Wenn das Personal das Frühstücksbuffet auch nutzen soll, sollte dies aus unserer Sicht nach der Frühstückszeit der Gäste stattfinden. Eine Vermengen nimmt einem das Gefühl Gast zu sein.
Antwort des Hotels
Danke für Ihr Feedback